Les compagnies aériennes sont souvent réticentes à verser des indemnisations en cas de retard ou d’annulation. Le secrétaire américain aux Transports a désormais infligé une amende à Lufthansa en plus des paiements. La répression fait partie d’une campagne politique américaine.
Les clients des compagnies aériennes et les défenseurs des consommateurs se plaignent depuis longtemps du fait que les compagnies aériennes sont trop réticentes à verser des indemnisations après des annulations ou des retards et souvent seulement après qu'une action en justice a été engagée. Lufthansa doit désormais compren...
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