Mot clé "osiptel" - Liste des dernières actualités (93 résultats)

12/06 Osiptel : plus de 544 000 lignes mobiles ont changé d'opérateur en mai, établissant un record en 2026. Quelles entreprises ont attiré le plus de clients ?

Plus de 544.837 lignes mobiles ont été portées en mai 2026, le chiffre le plus élevé de l'année, selon les informations de l'ABDCP communiquées à Osiptel. Entel, Claro et Guinea Mobile ont enregistré des gains nets de lignes au cours du mois.

29/05 Plus de 1,2 million de plaintes ont été enregistrées en 2025 : pourquoi les plaintes contre les opérateurs se sont-elles multipliées ?

Les utilisateurs des télécommunications ont signalé 1.257.286 plaintes en 2025, soit une augmentation de 11,56% par rapport à 2024, selon Osiptel. Malgré cette augmentation, la tendance reste à la baisse par rapport à il y a dix ans.

28/05 Osiptel exige des opérateurs qu'ils délivrent les contrats dans les langues maternelles : plus de 25 000 ont été émis en 2025

Les sociétés d'exploitation doivent délivrer des contrats courts en quechua, aymara, ashaninka et shipibo-konibo lorsque les utilisateurs le demandent, a rapporté Osiptel. En 2025, plus de 25 000 documents seront publiés dans les langues autochtones.

13/05 Osiptel intensifie le blocage des téléphones portables avec IMEI modifié : plus de 3,8 millions hors circulation depuis 2025

Osiptel a indiqué avoir déjà dépassé le million de blocs cette année et 3,8 millions depuis 2025. Les mesures de Renteseg visent à mettre un terme au marché noir des téléphones portables avec un IMEI modifié et à protéger les utilisateurs contre le vol d'équipements en 2026.

27/12 La décision d'Osiptel sur le blocage des téléphones portables utilisés dans des crimes se heurterait à des retards bureaucratiques

La règle prévoit l'annulation du blocage dans un délai de 24 heures, à condition qu'elle soit demandée dans les 90 jours suivants. Osiptel prévient que le non-respect de ces délais entraînera des sanctions contre les opérateurs.

27/10 Il s'agit du district offrant la meilleure qualité de service mobile de toute la région métropolitaine de Lima et Callao, selon Osiptel.

La qualité du service mobile dans la région métropolitaine de Lima et Callao a augmenté de 8,92 points de pourcentage au premier semestre 2025 par rapport à la même période de l'année dernière, selon le classement de la qualité mobile du district OSIPTEL.

09/06 Comment savoir combien de lignées cellulaires j'ai en mon nom, via Osiptel?

Découvrez combien de lignes mobiles sont enregistrées dans votre nom via la plate-forme fournie par Osiptel et connaissez la liste des numéros de téléphone Bitel, bien sûr, Movistar ou Entel qui apparaissent sous votre propriété.

31/05 Votre opérateur de télécommunications vous offre-t-il un mauvais service? Vous pouvez soumettre deux types de réclamations, selon Osiptel

Les utilisateurs de télécommunications au Pérou ont le droit de présenter des allégations de qualité et de manque de service devant leur opérateur. Osiptel régule ces procédures pour votre attention.

16/05 ALERTE INDECOPI SUR MILONNAGNES FINDS AUX ENTREPRISES POUR CALLS SPAM: afin que vous puissiez signaler

Indecopi renforcera l'inspection de l'intelligence artificielle pour superviser le respect de la loi 32323, qui restreint les appels commerciaux sans consentement préalable.

13/05 Osiptel bloquera plus de 190 000 téléphones portables en mai 2025: afin que vous puissiez empêcher votre équipe d'être limitée au Pérou

Le blocus sera exécuté en deux étapes: le premier du 13 mai, affectant 100 000 équipes, et le deuxième le 27 mai, avec environ 90 000 autres liés à un arrière-plan négatif, selon Osiptel.

05/04 Comment savoir combien de lignes ai-je en mon nom? Lien de consultation via Osiptel

Pour accéder, les utilisateurs doivent saisir le portail, sélectionner le type de document, introduire le numéro et cliquer sur «consulter» pour voir la liste des lignes enregistrées.

24/02 L'opérateur Internet qui a surmonté Win et ne fonctionne que dans six régions du Pérou

Selon l'analyse Speedtes pour le deuxième semestre de 2024, l'opérateur a dépassé de loin son concurrent de fibre optique gagnant.

11/02 Movistar, Claro et Entel ont perdu des clients en janvier au milieu d'une croissance de 26,83% en portabilité mobile, selon Osiptel

Le changement d'opérateurs en lignes postpayés a atteint un dossier historique, avec 438 201 portations, représentant 69,99% du total.

05/02 Osiptel permet au formulaire numérique d'annuler votre Movistar et de claire ligne ou services sans complications

La nouvelle application s'appelle "Je veux sortir". Movistar est l'entreprise qui reçoit le plus de plaintes des utilisateurs pour ne pas répondre aux demandes d'annulation des services, suivie d'Entel.

04/02 L'avocat de l'UNMSM explique ce qu'il faut faire s'ils ont enregistré des lignes téléphoniques sans votre permission

L'identité de l'identité dans la téléphonie mobile affecte des milliers de Péruviens et facilite la fraude. Osiptel fournit des outils pour vérifier les lignes enregistrées avec un DNI. Un avocat de l'UNMSM les actions en justice que les victimes peuvent prendre.

09/01 L'opérateur qui a connu la plus grande perte nette de lignes mobiles en 2024 : un solde négatif de 239 000

Osiptel a détaillé les opérateurs qui ont eu les meilleures et les pires performances en matière de portabilité des numéros l'année dernière.

03/12 Fibre optique : Telefónica et WIN reculent, quel opérateur internet est sur ses talons ?

Avance. Selon Osiptel, plus de 70 % des connexions Internet fixes au Pérou utilisaient la fibre optique à la fin du troisième trimestre 2024.

22/11 Un policier peut-il vous demander votre téléphone portable lors d'une intervention ? Connaissez vos droits et comment y répondre correctement

Les fouilles arbitraires de téléphones portables dans la rue soulèvent des doutes sur les droits des citoyens. Jaime Delgado, spécialiste des droits des consommateurs, met en garde sur la légalité de ces actions.

04/11 Le PCM nomme un nouveau président exécutif d'Osiptel à titre temporaire : Rafael Muente le qualifie d'« illégal »

L'ancien président Rafael Muente Schwars a qualifié cette nomination d'"illégale", arguant que les membres du conseil d'administration devraient être choisis par concours public.

21/10 Classement Osiptel 2024 : quelle a été l'entreprise avec le meilleur Internet mobile en septembre ?

Osiptel a publié le classement de l'Internet mobile du mois de septembre, où une entreprise a obtenu une performance de 78,49 %, surpassant Entel en termes de vitesse et de latence.

08/10 L'opérateur paiera une amende de 2 millions de dollars à Osiptel pour cette raison : 23 000 lignes impliquées

Cette sanction commise par un opérateur téléphonique bien connu au Pérou a été classée comme infraction « très grave » et est due au fait qu'elle a compromis la sécurité de près de 23 000 utilisateurs, car elle a violé les réglementations essentielles de protection des consommateurs. De quoi s’agit-il ?

08/10 Quelle est la compagnie de téléphone qui arrive en tête du classement avec le plus de plaintes en 2024 ?

Malgré sa grande popularité, une marque bien connue arrive en tête de liste des entreprises les plus revendiquées. Quelles sont les raisons de cette situation ?

01/10 Le président d'Osiptel dénonce la suspension en raison de "l'animosité" du premier ministre Adrianzén

Muente souligne que sa suspension de 365 jours est basée sur des raisons personnelles et non sur des faits objectifs, et dénonce les violations des procédures régulières à son encontre.

27/09 Osiptel : entité a comparé la qualité du service Internet mobile dans les entreprises

Osiptel a publié un rapport sur la qualité des services de télécommunications au Pérou, révélant 8 043 interruptions au premier semestre 2019, dont 47 % dues à des coupures de courant.

11/09 Plus de 400 000 lignes mobiles postpayées ont changé d'opérateur, selon Osiptel

En août, l'Organe de surveillance des investissements privés dans les télécommunications (Osiptel) a signalé que 404 197 lignes mobiles postpayées avaient changé d'opérateur.

09/09 Telefónica del Perú perd son appel : elle doit payer une amende de près de 5 millions de dollars

Osiptel a ratifié une nouvelle amende à Movistar Perú, le nom commercial de l'entreprise dans notre pays, pour non-respect de ses services dans le nord du pays et interruptions lors d'événements non signalés.

08/09 Plus de 2,5 millions de connexions Internet fixes avec fibre optique

Au premier semestre. La croissance de cette technologie a stimulé le service Internet fixe au Pérou. De plus en plus d'opérateurs misent sur des débits allant jusqu'à 10 000 mégaoctets. La pandémie a révélé que c’était nécessaire.

05/09 À quand la panne des téléphones portables prépayés ? Tout savoir sur la mesure Mininter

La nouvelle panne massive d’appareils affectera plus de 25 millions de lignes, tant de citoyens péruviens qu’étrangers.

03/09 Blackout des téléphones portables prépayés au Pérou : dates clés et mesures annoncées par le Ministère

Le ministre de l'Intérieur, Juan José Santiváñez, a annoncé le plan « Prepaid Cell Phone Blackout », dont le but est la désactivation des téléphones portables non enregistrés, qui sont souvent utilisés pour commettre des délits tels que l'extorsion.

03/09 Mininter a annoncé qu'il allait désactiver 25 millions de lignes prépayées : depuis quand ?

Le plan « Prepaid Cell Phone Blackout » désactivera les lignes mobiles non enregistrées pour lutter contre des crimes tels que l'extorsion et le trafic de drogue.

17/08 Êtes-vous diplômé en ingénierie? Postulez pour l'une des 60 bourses promues par Sunedu pour vous spécialiser gratuitement

Osiptel lance un appel pour son programme d'extension universitaire (PEU) destiné aux étudiants et aux récents diplômés en droit, économie et ingénierie.

16/08 Les cybercriminels volent via les groupes WhatsApp : c'est ainsi que fonctionne l'arnaque qui a signalé 236 cas à Lima

La cybercriminalité est en hausse au Pérou, les fraudeurs utilisant les groupes WhatsApp pour voler les comptes et les données personnelles des utilisateurs.

21/07 Le blocage des équipements terminaux mobiles est temporairement suspendu

La lutte contre le commerce illégal d'équipements de terminaux mobiles sera désormais confiée à un groupe de travail multisectoriel, auquel participeront des entités engagées. L'approbation de la nouvelle proposition pour cette troisième phase de Renteseg est attendue.

19/07 Pourquoi Osiptel a-t-il reporté le blocus massif des téléphones portables prévu le 22 juillet ? Tout ce qui est connu

Le blocage massif des téléphones portables non inscrits sur la « liste blanche » de Renteseg a été suspendu par Osiptel et le ministère de l'Intérieur. Découvrez les raisons et comment ces types de mesures fonctionnent dans d’autres pays.

12/07 Plus d'un million de téléphones portables seront bloqués en juillet : lesquels sont-ils et à quelle date ?

Si vous ne souhaitez pas que votre téléphone portable soit bloqué, vérifiez le numéro IMEI de votre appareil.

27/06 Osiptel : Movistar offre le pire service de télévision mobile et payante, selon les utilisateurs

L'étude sur le niveau de satisfaction des utilisateurs des télécommunications 2023 a été réalisée entre octobre et décembre, à travers des enquêtes téléphoniques dans toutes les régions.

24/06 Osiptel confirme une amende de plus de 282 000 S/s contre Telefónica del Perú

Entre le 1er avril et le 30 novembre 2021, la souscription d'un total de 32 lignes de service public mobile a été réalisée sans que les abonnés ne se soient rendus dans un bureau ou un centre de service client.

21/06 Osiptel abaisse la sanction contre Telefónica en acceptant partiellement son appel : l'amende a dépassé le million de soles

La sanction contre l'entreprise d'origine espagnole était initialement de 246,40 UIT, mais l'entité a décidé de réduire le montant initial.

11/06 Les organismes de réglementation rejettent toute ingérence politique dans la nomination de leurs conseils d'administration

Osinergmin, Ositrán, Osiptel et Sunass ont ainsi répondu aux récentes déclarations de la ministre du Logement, Hania Pérez de Cuéllar. "Nous rejetons toute déclaration suggérant une ingérence politique et des intérêts subordonnés", indique la déclaration commune.

29/05 Les régulateurs rejettent la fusion proposée par le gouvernement : elle affectera les investissements privés

Ositran, Sunass, Osiptel et Osinergmin remettent en question l'initiative de la direction de Dina Boluarte, car elle menace la stabilité juridique et économique.

15/05 Apprenez à annuler votre ligne de téléphone portable sans sortir de chez vous, selon Osiptel : vous devez télécharger une application

Osiptel a simplifié la suppression des lignes mobiles et les changements de forfaits avec les plateformes numériques, permettant aux utilisateurs de gérer leurs télécommunications à distance sans justification.

07/05 Quel est l'IMEI de mon téléphone portable et comment puis-je vérifier que le mien n'a pas été cloné ? Osiptel l'explique

Fait attention! Les criminels peuvent modifier le numéro IMEI de votre téléphone portable et l'utiliser pour des activités illégales. Découvrez comment vérifier que ce code sur votre téléphone mobile n'a pas été modifié.

23/04 Découvrez si votre téléphone portable a été bloqué par Osiptel : Movistar, Claro, Entel et plus

Face aux vols de téléphones portables enregistrés au Pérou, Osiptel a annoncé le blocage des appareils signalés comme volés et a souligné l'importance de vérifier le code IMEI pour confirmer sa légitimité.

20/04 Osiptel prolonge le blocage des téléphones portables volés ou importés sans enregistrement jusqu'au 22 juillet

391 384 téléphones portables importés entre juin 2023 et avril 2024 allaient être bloqués par 30 entreprises importatrices qui ne respecteraient pas l’enregistrement de leurs terminaux. Osiptel espère qu'au cours de cette période, ils pourront régulariser leur situation.

18/04 Comment savoir si OSIPTEL ne bloquera pas votre téléphone après le 22 avril ?

L'organisation a annoncé une série de mesures qui affecteront de nombreux utilisateurs au Pérou et leurs appareils. Peuvent-ils bloquer votre ordinateur ? Nous vous expliquons comment vous pouvez dissiper vos doutes.

18/04 Que faire si vous achetez un téléphone en dehors du Pérou après le 22 avril et que vous ne voulez pas de problèmes ?

OSIPTEL a fait une annonce qui affectera de nombreux consommateurs du pays et, si vous faites partie de ceux qui achètent des appareils à l'étranger, alors ce guide que nous partageons avec vous vous sera utile.

17/04 Les téléphones portables volés seront bloqués à partir du 22 avril, révèle Osiptel

La mesure sera progressive et sera mise en œuvre par les compagnies de téléphonie mobile du Pérou, a précisé Osiptel.

01/04 Osiptel bloquera plus de 400 000 téléphones portables avec des IMEI clonés : sachez si votre téléphone est sur la liste

À partir du 2 avril, Osiptel bloquera les appareils mobiles comportant des IMEI en double. Découvrez comment vérifier si votre téléphone portable sera concerné par cette mesure.

29/03 DirecTV : Osiptel ratifie une amende de 1 million 732 500 shillings pour ne pas avoir amélioré son service aux utilisateurs

Parmi les causes figurent "l'empêchement ou le refus de la présentation des réclamations, des ressources et des plaintes", et "le fait de ne pas fournir à l'utilisateur, au moment de l'introduction de la réclamation, des informations sur son droit d'accéder au dossier et sur le délai maximum dont dispose l'exploitant de l'entreprise pour résoudre la réclamation."

29/03 Osiptel confirme une nouvelle amende de près de 6 millions de dollars contre Telefónica

Pour non-respect de la vitesse Internet minimale dans 14 agglomérations. Ce n'est pas la première fois que l'entreprise est sanctionnée pour des raisons similaires, puisqu'en 2021 elle a été condamnée à une amende de 562,5 UIT pour non-respect de l'indicateur CVM dans les villes de Loreto et Abancay.

15/03 Osiptel confirme une amende de plus de 1,7 million de shillings contre Entel pour vente de puces dans la rue

Selon l'organisme de régulation, Entel n'a pas cessé de contracter des services publics mobiles dans des points de vente situés sur la voie publique et/ou en ambulatoire. Le processus de sanction a commencé en 2022.

07/03 VMT : le « Profe », technicien présumé dédié au déverrouillage des téléphones portables volés, est capturé

Alias ​​​​le «Profe» a été capturé avec divers téléphones portables répertoriés comme volés. Selon la police nationale, il était très demandé dans toute la région de Lima Sur.

24/02 Osiptel ratifie des amendes de plus de 1,6 millions de dollars contre Telefónica

Selon l'organisme de réglementation, l'entreprise espagnole a commis 4 violations des réglementations de qualité, survenues au cours du premier semestre 2022 dans les villes de Huánuco, Callao, Chota et Trujillo.

05/02 Ce sont les jours et les heures où le plus grand nombre de téléphones portables sont volés, selon Osiptel

L'étude Osiptel a également révélé que la plus grande partie des téléphones portables volés sont de la marque Samsung.

04/02 Souvenirs d'un passé incommunicado, par Augusto Álvarez Rodrich

Osiptel 30 ans : la valeur de la privatisation et de la régulation.

17/01 Quel était l'opérateur avec l'Internet le plus rapide en décembre, selon Osiptel ?

Osiptel a réalisé en décembre son bilan mensuel concernant le débit internet fourni par les différents téléopérateurs. Découvrez dans cette note quelle entreprise propose le service le plus rapide.

14/01 Appels CAS dans le secteur public du 15 au 21 janvier : comment et où postuler ?

Commencez 2024 avec un nouvel emploi ! Notez toutes les exigences, délais et étapes pour postuler aux offres d'emploi dans l'État pour cette semaine.

18/12 Blocage massif de téléphones portables : Osiptel annonce la suspension de 1 168 téléphones volés ou avec IMEI cloné

Osiptel a également indiqué qu'un crime sera imputé aux personnes qui chercheraient à réparer leurs téléphones portables après ce deuxième blocus massif.

18/12 Télécommunications : la réglementation sur les services aux utilisateurs est modifiée pour inclure les canaux numériques

Des opérateurs tels que Claro, Movistar, Entel et Bitel appliquaient aux utilisateurs une réglementation obsolète qui ne réglementait que le traitement des plaintes en personne ou par téléphone. Une plus grande prévisibilité pour l'utilisateur lui permettra de mieux choisir le service et de placer la barre plus haut sur le marché.

09/11 Smartphones : 91,9% des foyers péruviens possèdent un smartphone, quelle est leur utilisation principale ?

Selon Osiptel, cet appareil surpasse pour la première fois la télévision en tant qu'équipement TIC le plus courant dans les familles. La plus forte augmentation du nombre de propriétaires de smartphones a été enregistrée dans les ménages ruraux.

03/11 Qu’arrive-t-il aux services de télécommunications lorsque le propriétaire décède ? C'est ce que dit Osiptel

Sachez quelle procédure suivre si vous vous trouvez dans cette situation et quels sont les délais dont vous disposez pour agir.

18/10 Étudiant en droit, économie ou ingénieur ? Osiptel offre GRATUITEMENT des bourses de spécialisation

La bourse vous permettra de vous spécialiser dans divers domaines et couvrira non seulement les études et le matériel, mais aussi l'alimentation, l'assurance maladie et la mobilité locale. Découvrez comment l'obtenir.

14/10 Les sinistres du secteur des télécommunications ont chuté de 22% jusqu'en juin : Movistar reste en tête

Au cours des six premiers mois de cette année, Movistar a concentré le plus grand nombre de réclamations déposées, avec 621.136, soit 67,42% du total. La deuxième entreprise qui a accumulé le plus de plaintes est Claro.

12/10 Pérou contre Chili pour les Éliminatoires 2026 : les mégaoctets que vous consommerez si vous regardez le match sur votre téléphone portable

Même si beaucoup utiliseront leur téléphone pour suivre de près les matchs de l'équipe nationale, rares sont ceux qui connaissent les données qui seront dépensées sur leur forfait mobile. Combien ça coûte? Découvrir.

08/10 Osiptel : combien de lignes mobiles ont changé d'opérateur en septembre ?

Le plus grand nombre de ports au cours du neuvième mois de l'année correspondait au segment postpayé avec plus de 72% de participation.

07/10 Osiptel : plus de 488 000 utilisateurs de ligne mobile ont changé d'opérateur en septembre

Déçu de leur ligne. Entel et Claro ont eu plus de lignes gagnées que perdues, tandis que Bitel et Movistar apparaissent à l'autre extrême avec un solde négatif. En termes de portabilité fixe, 5.652 lignes fixes ont changé d'opérateur, soit une croissance de 375,76% par rapport à septembre 2022.

17/09 Ce sont les sociétés d'exploitation avec l'Internet le plus rapide en août au Pérou, selon Osiptel

Comme chaque mois, Osiptel a annoncé lequel des 4 opérateurs téléphoniques dispose de l'Internet le plus rapide. Découvrez qui est en tête de cette liste ici.

05/09 Les petits opérateurs gagnent du terrain dans la téléphonie mobile

Compétence. Les distances entre les entreprises se raccourcissent, rapporte Osiptel. La préférence des utilisateurs est basée sur de meilleures offres et une attention efficace aux réclamations de services mobiles.

04/09 Osiptel confirme une amende de plus de 1,1 million de shillings à Bitel pour ne pas avoir bloqué l'IMEI des téléphones volés

Osiptel confirme une amende de plus de 1,1 million de shillings à Bitel pour ne pas avoir bloqué l'IMEI des téléphones volés

26/08 Comment savoir combien de lignes j'ai à mon nom avec ma pièce d'identité ?

Grâce aux liens des services téléphoniques les plus représentatifs du Pérou, vous pourrez vérifier ces informations.

20/08 Osiptel confirme une amende de S/63 360 à Telefónica pour non-respect de l'accès aux dossiers de réclamation

La décision épuise la voie administrative et aucun recours ne se poursuit dans cette instance.

15/08 Osiptel : comment trouver les points de vente des opérateurs autorisés à louer votre service ?

Les sociétés Bitel, Movistar, Claro et Entel ont plus de 40 000 points de vente dans tout le pays. Sachez où les trouver.

07/08 Osiptel : plus de 7 000 personnes ignorent les lignes mobiles à leur nom dans les registres des opérateurs

Les signalements citoyens ont été effectués après que les opérateurs de services mobiles, sur ordre de l'organisme de régulation, ont envoyé des SMS à leurs abonnés les alertant du nombre de lignes dont ils sont propriétaires.

07/08 Osiptel : savez-vous combien de lignes mobiles sont à votre nom ? Découvrez ici

Selon l'Agence de surveillance des investissements privés dans les télécommunications (Osiptel), ce sont plus de 7 000 citoyens qui ignorent le nombre de lignes mobiles qui sont à leur nom.

06/08 Osiptel a répondu à 437 498 demandes au cours du premier semestre 2023 : que demandaient les utilisateurs ?

Lima a mené le plus grand nombre d'attentions, suivie de Cusco et de La Libertad. Le canal le plus utilisé pour recevoir des conseils était le téléphone.

04/08 Osiptel ouvre des commentaires sur le projet de réglementation de la portabilité des numéros et des conditions d'utilisation

Les utilisateurs pourront envoyer leurs avis dans les 20 prochains jours ouvrables via la table des fêtes virtuelle de l'entité de régulation.

24/07 À quelle heure le plus de cas de vols de téléphones portables sont-ils signalés au Pérou ? Ceci dit Osiptel

L'entité a indiqué qu'il y a 2 heures de pointe spécifiques au cours desquelles le plus grand nombre de vols de téléphones portables est enregistré le matin et le soir.

13/07 L'utilisateur avait plus de 7 000 lignes mobiles à son nom sans les avoir contractées

Osiptel a signalé cette situation et d'autres situations irrégulières avec des lignes mobiles. Combien de cas de personnes avec plus de 100 numéros de téléphone ont été trouvés ?

10/07 Osiptel : les utilisateurs de téléphones portables recevront des alertes par SMS sur les lignes enregistrées à leur nom

À partir d'aujourd'hui, 10 juillet, les sociétés Entel, Claro, Movistar, Bitel, Flash et Guinée enverront jusqu'à deux messages simultanés et personnalisés à leurs clients de services mobiles.

04/07 Le pouvoir judiciaire confirme une amende de 594 000 S/S contre Claro pour avoir éludé les réclamations des utilisateurs

Les opérateurs de la société de télécommunications ont répondu aux utilisateurs "nous allons le transférer dans la zone correspondante" et n'ont pas enregistré leurs réclamations. La Chambre spécialisée de la PJ a confirmé la sanction économique imposée par Osiptel.

03/07 Comment vérifier si votre opérateur mobile a bloqué le téléphone perdu ou volé ?

Vous ne voulez pas que des inconnus puissent utiliser votre téléphone ? Avec ce guide, vous saurez si votre société d'exploitation a bloqué l'équipement ou quelles étapes vous devez suivre pour y parvenir.

19/06 Elena Maestre sera la nouvelle PDG de Telefónica del Peru

Il remplacera Pedro Cortez en fonction à compter du 1er juillet 2023.

15/06 Osiptel a infligé des amendes de près de 2 millions de dollars entre 2020 et 2022 aux sociétés d'exploitation d'Ayacucho

Movistar est devenue la société la plus condamnée à une amende de la région après avoir accumulé plus de 1,5 million de dollars de sanctions.

14/06 Les amendes à Telefónica, Claro, Entel et Bitel n'atteignent pas 1% de ce qu'elles ont gagné depuis 1996

Osiptel a assuré que le barème actuel des sanctions, qui est accordé par la loi avec un maximum de 350 UIT, n'a pas d'effets dissuasifs. OEFA et Osinergmin atteignent respectivement 5 000 UIT et 3 000 UIT.

11/06 Vous n'êtes pas d'accord avec une hausse des tarifs sur votre ligne mobile ? Ne pas accepter et revoir ces options

Vous avez le droit de ne pas accepter le changement si vous ne l'exigez pas. Revoyez ici les alternatives dont disposent les utilisateurs face à un avis d'augmentation tarifaire de la ligne mobile.

08/06 Movistar augmentera ses tarifs de ligne mobile

Dès le 26 juin, un groupe d'utilisateurs verra une augmentation du prix de ses tarifs.

07/06 Telefónica et Claro sont les plus condamnés à une amende pour avoir vendu des puces de téléphonie mobile sur la voie publique

Sur les 353 518 S/25 millions avec lesquels les entreprises ont été pénalisées pour s'être livrées à cette pratique, le montant le plus important correspond à Telefónica, suivie de Claro, Entel et Bitel; selon Osiptel.

07/06 Le gouvernement promulgue une loi qui pénalise les pratiques anticoncurrentielles jusqu'à 6 ans de prison

Un nouvel outil juridique renforcera le travail d'Indecopi et d'Osiptel, conformément aux recommandations de la Coopération et du développement économiques (OCDE).

20/03 Osiptel confirme une amende de 690 000 S/S contre Entel Pérou

L'organisme de régulation a décidé de déclarer irrecevable le recours déposé par Entel Perú en 2022. Une amende a été infligée car il n'autorisait pas, dans ses applications web et mobiles, certaines procédures, telles que la facturation détaillée et l'enregistrement des appels entrants.

18/03 Vous êtes bachelier ou diplômé ? Osiptel lance un appel à l'emploi avec des salaires allant jusqu'à S/14,000

L'Organe de contrôle des investissements privés dans les télécommunications (Osiptel) recherche des personnes répondant à certaines caractéristiques pour travailler dans l'entité étatique. En savoir plus sur cet appel dans cette note.

17/03 Osiptel : les opérateurs ne peuvent pas facturer la durée de l'interruption des services

L'organisme de régulation a indiqué que les sociétés d'exploitation sont tenues de restituer aux utilisateurs les montants correspondant aux paiements abusifs ou excédentaires, même lorsqu'ils ne le demandent pas.

27/02 Internet fibre optique fixe : Telefonica et Claro ont perdu du terrain face à WoW et Win en 2022

Avec 1 224 862 clients, le nombre de connexions en fibre optique au Pérou a doublé en douze mois, a rapporté Osiptel. Win réduit les distances à seulement 15 points de pourcentage avec le leader du marché, Telefónica, qui a enregistré une baisse de 12,24 % en un an seulement, presque le nombre total de clients Claro aujourd'hui.

20/02 Osiptel : Claro était l'opérateur avec l'Internet mobile le plus rapide en janvier au Pérou

Au cours du premier mois de 2023, la vitesse moyenne de téléchargement dans les réseaux mobiles dotés de la technologie 4G sur le territoire national a atteint 11,42 Mbps (mégabits par seconde) à l'échelle nationale.