22/02 Maman expose un problème « ennuyeux » dans un supermarché
-Les plus grands supermarchés d’Australie ont répondu à une plainte courante de clients après qu’une mère ait exposé le problème « frustrant » dans une diatribe virale.
- News.com.au
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24/06 « Laissez-vous tomber » : e-mail explosif du PDG
-Le PDG d'une entreprise australienne qui a promis de livrer des courses en moins de 10 minutes a envoyé un e-mail étonnant aux clients s'excusant s'ils se sentent «déçus» par son service.
- News.com.au
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