« Laissez-vous tomber » : e-mail explosif du PDG

News.com.au - 24/06
Le PDG d'une entreprise australienne qui a promis de livrer des courses en moins de 10 minutes a envoyé un e-mail étonnant aux clients s'excusant s'ils se sentent «déçus» par son service.

Le PDG d'une entreprise australienne qui a promis de livrer des courses en moins de 10 minutes a envoyé un e-mail étonnant aux clients s'excusant s'ils se sentent «déçus» par son service.

Young Rich Lister, Dany Milhan est le PDG de la start-up appelée Milkrun, qui a levé à elle seule 11 millions de dollars avant son lancement en septembre de l'année dernière et 75 millions de dollars supplémentaires cette année.

La start-up a été soutenue par les fondateurs géants de la technologie d'Atlassian, les milliardaires Mike Cannon-Brookes et Scott Farquhar.

M. Milham, dont la valeur est estimée à 150 millions de dollars, a déclaré qu'il n'y avait «aucune excuse», mais il pensait qu'il y avait eu une «baisse inacceptable» des expériences des clients avec Milkrun, dans un e-mail envoyé aux clients vendredi.

"Il y a eu un certain nombre de facteurs qui ont parfois entraîné une baisse inacceptable de notre expérience de livraison pendant les périodes de pointe", a-t-il écrit dans un e-mail aux clients.

«Ceux-ci comprenaient des cas de Covid en cours affectant ...
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