Brits "attend huit jours" pour être connecté au haut débit dans une nouvelle maison

Les Britanniques attendent plus d'une semaine - huit jours en moyenne - pour être connectés au haut débit après la déménagement, de nouvelles recherches révèlent.

Une enquête par service de comparaison Uswitch.com a montré aux résidents de Bristol et ses environs ont eu le temps le plus difficile de se connecter après leur déménagement.

Les Bristoliens ont dû attendre 15 jours de 15 jours en moyenne - trois fois le temps d'attente pour les résidents dans et autour d'Édimbourg et de Brighton.

Chômante, la quasi-totalité des principaux fournisseurs de large bande avaient que leurs clients attendent au moins une semaine pour être connectés.

PlusNet Les clients devaient attendre le plus long (9,9 jours en moyenne), comparés aux clients des médias vierges, qui ont eu le temps d'attente la plus courte (6,6 jours en moyenne).

Au total, 29% ont épuisé leur indemnité de données mobiles en attendant que leur service à large bande soit connecté dans une nouvelle demeure.

Pourriez-vous vivre sans haut débit pendant huit jours? C'est la période moyenne des résidents britanniques qui attendent que leur fournisseur a connu leur fournisseur après avoir déménagé

Nombre moyen de jours pour le fournisseur de connexion à large bande

Plusnet: 9.9

TalkTalk: 9.4

Bt: 8.6

Ee: 8.1

Sky Broadband: 7.7

Vodafone: 7.3

Virgin Media: 6.6

Il est intéressant de noter que les déménageurs qui ont été laissés sans Internet ont déclaré qu'ils étaient plus gênés en étant incapables de diffuser des films (27%) que d'être incapables de travailler (16%).

«La maison de déménagement est l'une des expériences les plus stressantes de la vie et une longue attente pour une connexion haut débit ne peut que rendre le processus plus toruleux», a déclaré Catherine Hiley, expert ...
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