"Big data", le big data aussi pour les petites entreprises

A chaque fois qu'un internaute entre sur le site d'une marque, son comportement est traduit en données : les minutes qu'il passe à le parcourir, les liens sur lesquels il clique... Et tout cela constitue un matériau très utile aux entreprises pour connaître leurs clients, leurs consommateurs et optimiser leurs stratégies marketing. Mais, en plus de capter le consommateur potentiel, les entreprises ont besoin d'outils qui organisent ces informations, les présentent de manière compréhensible et les analysent pour en tirer des conclusions, tâches qui font partie d'une discipline connue sous le nom d'analyse de données massives (big data, par En anglais).

L'adoption de ces instruments d'analyse est très élevée parmi les grandes entreprises, qui ont le muscle pour acquérir la technologie nécessaire et maintenir des équipes qui s'y consacrent. Mais c'est la question pendante des petites et moyennes entreprises (PME) espagnoles, un groupe qui rassemble 99 % du tissu entrepreneurial national. Seuls 30 % disposent de ces types d'outils, selon le Rapport PME 2022 : numérisation et développement durable dans les PME en Espagne, préparé par le Conseil général des économistes d'Espagne (CGE).

Il existe sur le marché des programmes gratuits et peu coûteux avec lesquels toute entreprise, y compris la plus petite entreprise, peut commencer à analyser les données qu'elle génère. Des programmes qui rassemblent l'énorme quantité d'informa...
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