Les opérateurs de télécommunications exigent du gouvernement que Google et Meta aient un service client

MSN - 20/01
Ils demandent que les grandes entreprises OTT entrent dans la nouvelle loi SAC Les opérateurs et les entreprises Internet poursuivent leurs litiges

Pendant des années, les responsables des grands opérateurs ont affirmé qu'à chaque fois que des applications comme WhatsApp, Twitter ou Facebook subissaient un crash, leurs centres d'appels de service client recevaient une multitude d'appels d'utilisateurs, malgré le fait que les telcos n'avaient rien à y voir. voir ni ne pouvaient rien faire pour récupérer les services.

Maintenant, ce scénario pourrait changer. Les opérateurs ont affirmé que les grandes plateformes de services internet (Over-The-Top ou OTT), parmi lesquelles Meta (la maison mère de WhatsApp et Facebook), Google ou Netflix, entre a...
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