En 2012, le groupe de recherche de Gloria Mark a publié une étude sur l'impact de l'e-mailing. Dans l'expérience, treize employés d'une grande société de recherche scientifique ont été sélectionnés et persuadés d'arrêter d'utiliser le courrier électronique pendant cinq jours ouvrables. Pendant toute la durée de l'expérience, les responsables de la recherche n'ont pas fait de plans pré-développés pour toutes les éventualités, ils ont simplement suspendu les adresses e-mail des participants et ont observé ce qui se passait.
Selon Gloria Mark, l'un des participants était un chercheur scientifique qui devait passer environ deux heures par jour à monter un laboratoire pour une expérience. Elle a indiqué qu'elle était souvent frustrée que son patron ait l'habitude de lui envoyer des courriels pendant cette période de préparation, de lui poser des questions ou de lui confier des tâches. Pour cette raison, le chercheur a dû arrêter ce qu'il faisait - ralentissant ainsi considérablement la préparation du laboratoire....
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