Le premier conférencier à monter sur scène était M. Nguyen Kim Anh - Chef de la division de la technologie de l'assistant virtuel et directeur de produit VinBigData avec le thème "Explorez l'ère du zéro contact". Il ouvre avec une vidéo sur le social 5.0.
La vidéo s'est arrêtée, il a demandé : qu'est-ce que les gens pensent de cette vie ? Il a analysé, dans la vidéo, les personnages interagissent avec les appareils, les systèmes, les services par la voix. Les interactions, les points de contact, les trajets dans une journée comme se réveiller le matin avec un assistant virtuel suggérant de la nourriture, réserver un bus pour aller à l'école, recevoir des colis sans avoir besoin de signer grâce à l'authentification faciale... Ces interactions sont toutes non tactiles . C'est la société 5.0 que nous regardons vers l'avenir....
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