Gaz et électricité: le nombre de litiges en forte hausse, "carton rouge" pour Total Direct Energie

Huffpost FR - 18/05
En 2020, 27.203 litiges ont été reçus par le médiateur national de l’énergie, soit une hausse de 19% par rapport à l’année précédente.
MARTIN BUREAU via AFP(photo d'illustration prise en octobre 2014 devant le siège de Total à La Défense)

CONSO - Les litiges liés aux contrats de gaz et d’électricité portés devant le médiateur de l’énergie sont toujours plus nombreux, selon un bilan publié ce mardi 18 mai, assorti d’un “carton rouge” adressé à l’opérateur Total Direct Énergie.

“En 2020, 27.203 litiges ont été reçus par le médiateur national de l’énergie. Cela représente une hausse de 19% par rapport à ...
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