Les autorités veulent se protéger des spams

Il est temps de transmettre les recours électroniques des citoyens aux différentes autorités et services via une autorisation sur le portail des services publics. Ce service est déjà suffisamment développé pour cela. Les députés de l'Assemblée législative de Saint-Pétersbourg, qui veulent modifier la 59e loi fédérale, en sont convaincus. Selon les parlementaires, cela réduira le fardeau des ministères qui sont obligés d'embaucher des employés individuels pour répondre aux lettres. Et s'il n'y avait que de vraies plaintes et demandes. Mais la plupart des e-mails entrants sont des spams en copie carbone.

Chemin à travers le portail

Les députés de Saint-Pétersbourg Denis Chetyrbok et Dmitry Panov ont développé une initiative visant à modifier la loi fédérale la plus populaire parmi les plaignants "sur la procédure d'examen des appels des citoyens de la Fédération de Russie" n ° 59-FZ, parue dans notre pays en 2006. Les parlementaires sont convaincus qu'il est temps de l'améliorer, en tenant compte des réalités modernes, et de civiliser la procédure de plaintes et de demandes des citoyens auprès des différents services. Dans le même temps, les députés n'ont pas l'intention de modifier le travail avec des appels papier ordinaires, ils proposent de corriger uniquement la soumission des lettres par e-mail.