Les derniers chiffres montrent que plus de la moitié des appels pour blessure (51,25 %) entre avril 2010 et mars 2021 ont abouti à des résultats positifs, notamment une nouvelle indemnité ou un soutien accru.
Hannah Pearce, de la Royal British Legion (RBL), a déclaré: «Nous avons besoin de décideurs pour obtenir des réclamations correctes du premier coup. Les anciens combattants blessés et les familles endeuillées sont obligés d'entreprendre des processus inutilement stressants et longs alors qu'ils contestent des décisions injustes, ...
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