Prix différent entre le rayon et la caisse au supermarché : ce que vous pouvez exiger en caisse

Prix différent entre le rayon et la caisse, hôte pressé qui souffle, clients qui hésitent : en France, la scène se répète chaque jour. Entre loi, exceptions et recours possibles, vos marges de manœuvre sont plus larges qu’on ne le croit.

Vous scannez un paquet en promo à 2,49 € et, sur l’écran de caisse, le montant grimpe à 2,89 €. Dans ce cas de prix différent entre le rayon et la caisse, la loi française ne laisse pas le client démuni. Le cadre est précis : affichage obligatoire, transparence et, en principe, application du prix le plus bas.

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