Loop Marketing et automation : comment construire un cycle d'amélioration continue de vos campagnes ? - Siècle Digital

Jennifer Larcher - SiecleDigital - 18/05
Une campagne se lance. Les mails partent, les pubs tournent, les landing pages collectent des leads. Deux semaines plus tard, on regarde les chiffres. Puis, on passe à la campagne suivante et on recommence. Même process, mêmes erreurs, mêmes approximations. Le loop marketing casse cette logique. Au lieu de créer,…

Une campagne se lance. Les mails partent, les pubs tournent, les landing pages collectent des leads. Deux semaines plus tard, on regarde les chiffres. Puis, on passe à la campagne suivante et on recommence. Même process, mêmes erreurs, mêmes approximations. Le loop marketing casse cette logique. Au lieu de créer, lancer, oublier, on crée, lance, mesure, apprend et surtout ajuste. Puis on recommence avec ce qu’on a appris. Chaque itération améliore la précédente.

Le problème des campagnes qui ne s’améliorent jamais

Beaucoup d’équipes marketing fonctionnent en mode projet (une campagne = un livrable). On définit les objectifs, on produit les assets, on exécute, on mesure vaguement à la fin, on passe au projet suivant. Le planning est bouclé, les ressources sont déjà allouées ailleurs.

Ce fonctionnement produit des campagnes correctes, mais rarement excellentes. Parce que les apprentissages d’une campagne ne nourrissent pas la suivante. Le taux d’ouverture a chuté sur le troisième mail ? Toutefois, trois mois plus tard, personne ne s’en souvient quand on construit une nouvelle séquence.

Les données existent pourtant. Les marketing analytics modernes captent tout. Un clic, une ouverture, une conversion. Le problème n’est pas le manque d’information. Il concerne en réalité l’absence d’un proc...
[Courte citation de 8% de l'article original]

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