HubSpot Marketing Hub : le guide pour structurer une stratégie d'emailing performante en 2026 - Siècle Digital

Les boîtes de réception débordent. Entre les promos, les newsletters, les relances automatiques et les petits mails pour prendre des nouvelles, le commun des mortels reçoit des dizaines de messages par jour. La plupart finissent à la corbeille sans être ouverts. Alors, le fait d’envoyer des mails ne suffit plus. Il faut envoyer les bons aux bonnes personnes et surtout au bon moment. Et cela demande une vraie stratégie.

Qu’est-ce qui a changé avec l’emailing ces dernières années ?

HubSpot observe le marché de l’emailing gratuit depuis plus de quinze ans. Il a constaté que les pratiques qui marchaient en 2020 ne fonctionnent plus en 2026. Les filtres anti-spam sont devenus plus agressifs. Les utilisateurs sont plus exigeants. Les réglementations sont plus strictes.

Le mass mailing a fait son temps. Il ne faut plus envoyer la même newsletter à toute sa base en espérant que 2% cliquent. Les taux d’ouverture s’effondrent quand les destinataires sentent qu’on leur parle comme à des numéros. Gmail et Outlook ont affiné leurs algorithmes.

Un mail qui génère peu d’engagement finit en spam, même s’il vient d’un expéditeur légitime.

La personnalisation est passée du nice-to-have au minimum syndical. Il faut une vraie personnalisation basée sur le comportement, les intérêts, le stade dans le parcours d’achat. Que...
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