Les "dark patterns", ces manigances numériques qui nous poussent à la consommation

Un clic qui vous abonne à votre insu à un service payant ; un vêtement ajouté à titre de "suggestion" dans votre panier ; un surcoût surprise pour les bagages au moment de payer un billet d'avion… Pourquoi une simple navigation sur Internet s'apparente-t-elle si souvent à un jeu de bonneteau ? En cause, les "dark patterns", ou "interfaces trompeuses", selon la formulation européenne. Notre existence en ligne est pavée de ces méthodes de manipulation commerciale, élaborées pour nous inciter à la consommation, pour récolter nos données personnelles, ou tout simplement pour capter notre attention le plus longtemps possible. 

L'expression a été inventée en 2010 par le webdesigner britannique Harry Brignull, qui préfère désormais parler de "deceptive patterns". Devenu expert et consultant sur le sujet, il raconte à France 24 comment il a pris conscience de cette face sombre de l'architecture numérique : "Mon travail, à l'époque, c'était d'identifier les problèmes d'interface qui ennuyaient les gens, dont ils se plaignaient, et d'en informer mon client. Par exemple, l'option pré-cochée qui abonne les gens à une newsletter. Sauf que le client me répondait : 'En fait, on veut garder cette option, elle nous rapporte ...
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