HelloïZ v2, l’agent GenAI de BNP Paribas basé sur Mistral AI, est lancé - ZDNET

Christophe Auffray - ZDNet - 12/03
La banque en ligne Hello bank! est la première dans le groupe BNP Paribas à mettre en production un assistant GenAI orienté client final.

BNP Paribas était un des premiers grands groupes français à signer un partenariat avec Mistral AI. La licorne compte d’autres clients de cette envergure, dont Axa, CMA CGM, Stellantis ou TotalEnergies.

Sur le retail, les banques avançaient prudemment sur l’exposition des clients à l’IA générative, en particulier pour des motifs liés au risque et à la conformité.

Depuis plus d’un an néanmoins, BNP Paribas menait des développements via sa filiale digitale Hell...
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