La poitrine de Jenna Turnbull se serre. La fonctionnaire de 36 ans, qui vit à Cardiff, peut s'imaginer pendant qu'elle parle : une jeune fille de 11 ans dans son kit d'éducation physique attendant avec les autres enfants que son cours commence. «Nous étions dehors, près des courts, attendant de jouer au netball», dit-elle. "Quelqu'un a dit que j'avais les bras poilus, un des garçons." Sa voix vacille. L’incident était clairement juvénile ; rationnellement, elle le sait. Pourtant, 25 ans plus tard, son embarras est toujours viscéral, avec le pouvoir de provoquer un inconfort physique instantané.

Elle cherche un autre exemple de sa réaction aiguë aux taquineries et se souvient d'une sortie au pub avec ses amis il y a six ans. Au milieu des conversations bruyantes et des rires, une plaisanterie a été lancée dans le groupe sur le fait qu'elle était en désordre à la maison. Ou plutôt c’est comme ça qu’elle le percevait. «À propos de moi qui ne m'occupe pas de la maison», se souvient-elle. La personne "était en train de rire. C'était juste quelque chose qui avait été dit à l'improviste". Pourtant, même si les souvenirs et les détails sont flous, la honte qu’elle en ressent ne l’est pas. « Ce commentaire me hante toujours », dit-elle. Après cette sortie au pub, elle a commencé à nettoyer sa maison de manière obsessionnelle – à tel point que cela est devenu l’un des symptômes qui ont conduit à son diagnostic de trouble obsessionnel compulsif (TOC). «Je suis connue pour passer quatre ou cinq heures à nettoyer ma salle de bain», dit-elle.

Elle décrit un autre incident, lorsqu'elle a envoyé un e-mail professionnel à des collègues seniors contenant une erreur. Cela lui a été signalé dans une réponse à laquelle d'autres collègues ont été copiés. Sa poitrine redevint serrée ; elle avait du mal à respirer. «Je pensais que j'étais en train de mourir», dit-elle. « La honte de recevoir l’e-mail m’a amenée à appeler le médecin généraliste et à lui dire : « Je dois venir… J’ai une crise d’asthme. » » Elle a réussi à se rendre au cabinet, essoufflé...
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