« Rapports pastèque » : comment les primes aux employés font mentir les indicateurs

RBC - 16/02
Les gens aiment recevoir des récompenses, des primes et des primes pour leur travail. Et s’ils dépendent des réalisations professionnelles, ils peuvent être une bonne motivation pour atteindre les objectifs. Mais il y a aussi ici un piège dangereux.
Les gens aiment recevoir des récompenses, des primes et des primes pour leur travail. Et s’ils dépendent des réalisations professionnelles, ils peuvent être une bonne motivation pour atteindre les objectifs. Mais il y a aussi ici un piège dangereux.

Comment fonctionne le piège des récompenses

"Ce que vous récompensez est ce que vous obtenez. Dès que le système de motivation est lié à certains objectifs et indicateurs, ces indicateurs commencent immédiatement à vous mentir sans vergogne", déclare Roman Doroshenko, consultant en conception organisationnelle, partenaire chez Starling&Cuttlefish et Scrum.ru.

L'expert conçoit des organisations depuis plus de 10 ans (des startups aux grandes banques) ; le 12 février, il a donné une leçon à l'École de gestion RBC : « Pourquoi il y a des objectifs, mais pas de résultats : où un gestionnaire peut chercher des réponses. »

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Le matériel a été préparé sur la base d'un événement organisé à l'École de g...
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