Ce matériel est inclus dans la nouvelle section de RBC Éducation, où nous expliquons comment développer des compétences, prendre des décisions éclairées et progresser consciemment dans votre carrière.
RBC School of Management est un nouveau projet éducatif du holding médiatique, axé sur le développement des managers. Nous nous réunissons tous les jeudis à 19h00 pour des événements en ligne, où nous résolvons ensemble des problèmes de gestion complexes.
Le programme et les sujets peuvent être consultés ici.
La plupart des entreprises nationales, quel que soit leur secteur d'activité, emploient trois, voire quatre générations d'employés : les baby-boomers, la génération X, les millennials et les zoomers.
En 2025, les plus jeunes baby-boomers avaient 65 ans et les Xers entre 42 et 65 ans.
Les « Xers » occupent souvent des postes de direction dans les entreprises (selon une étude récente de Ward Howell, l'une des plus grandes sociétés de conseil en matière de recherche de cadres et de développement du capital de leadership, l'âge moyen d'un PDG a augmenté de deux ans et est de 47 ans), les baby-boomers, s'ils continuent à travailler, agissent en tant qu'experts et consultants. Et les zoomers constituent un nouveau flux de jeunes subordonnés qui débutent tout juste leur carrière professionnelle.
J'omets délibérément les millennials dans le texte, car ils se situent entre les baby-boomers et les zoomers, ils comprennent donc souvent mieux les revendications et les baby-boomers qu'ils ne se comprennent les uns les autres.
Examinons les difficultés rencontrées par les représentants des générations plus âgées lorsqu'ils communiquent avec les zoomeurs et comment les surmonter.
Problème
Chaque génération de salariés envisage à sa manière l’évolution de l’entreprise. Les Xers et les baby-boomers (je les appellerai « X-Boomers ») valorisent la stabilité, adhèrent à une hiérarchie claire et se distinguent par leur l...
[Courte citation de 8% de l'article original]