Aucun propriétaire ne veut être confronté à une lourde facture pour des réparations domestiques – et lorsque ces frais sont le résultat d’une isolation bâclée dans le cadre d’un programme géré par le gouvernement britannique, le malheur individuel se transforme en scandale national.
C’est ce qui a été vécu par des dizaines de milliers de foyers après ce que les députés ont condamné comme « l’échec catastrophique » du programme d’isolation (Eco) mis en place par les compagnies d’énergie par le dernier gouvernement conservateur, et dont les résultats n’ont été dévoilés que récemment.
Dans le pire des cas, un ménage a été confronté à une facture de 250 000 £ pour réparer les dégâts causés par une mauvaise installation. Des milliers d'autres ont dû payer des factures allant de 250 à 18 000 £ pour rectifier des travaux si mal faits que, dans certains cas, ils constituaient une menace directe pour la santé en raison de la moisissure et de l'humidité.
Alors que le Serious Fraud Office est invité à enquêter, le gouvernement doit maintenant tenter de réparer non seulement les dégâts causés aux maisons, mais aussi la réputation d’une industrie malmenée, essentielle aux efforts visant à réduire le coût de la vie et à lutter contre la crise climatiqu...
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