Forfaits “sans engagement” : les frais de résiliation généralisés chez ces 3 opérateurs low cost

Les Numeriques - 19/01
Bouygues Telecom semble avoir décidé de généraliser la fin de l'abondance. Trois opérateurs virtuels font désormais payer la résiliation, même pour les offres "sans engagement".

En mai 2025, Bouygues Telecom avait une mauvaise nouvelle pour ses clients B&You : la mise en place de frais en cas de résiliation d'un forfait, y compris ceux garantis "sans engagement". L'opérateur était le premier à toucher à la traditionnelle gratuité en cas de départ d'un tel contrat, et à s'inspirer des frais habituellement réservée aux abonnements Internet. Jusqu'ici, aucun concurrent n'avait suivi le mouvement de rendre payant la résiliation. Mais en ce ...
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