Le ministère du Travail et des Retraites (DWP) a fait le point sur son service de visites à domicile en réponse à une question parlementaire. Ces visites sont spécialement conçues pour aider les bénéficiaires de prestations qui ne sont pas en mesure de gérer les transactions par d'autres moyens, souvent en raison de leur situation vulnérable ou de la nature complexe des procédures requises.
Wendy Chamberlain, députée libérale démocrate de North East Fife, a soumis une enquête le 12 décembre, remettant en question le soutien que le DWP apporte aux membres du personnel effectuant des visites à domicile dans le cadre de ce pr...
[Courte citation de 8% de l'article original]