Depuis deux semaines, le standard de Nova Énergie, petite entreprise de Lécousse, est pris d’assaut. Les appels s’enchaînent, les plaintes s’accumulent, et les salariés n’en peuvent plus. Car ces coups de fil, venus de toute la France, ne visent qu’un faux coupable : la société est victime d’une vaste usurpation d’identité commerciale orchestrée par intelligence artificielle.
Créée en 2022 et spécialisée dans les panneaux photovoltaïques et les poêles à bois, Nova Énergie n’a jamais pratiqué le démarchage téléphonique. Pourtant, depuis le 6 novembre 2025, une IA se fait passer pour elle et bombarde les particuliers d’appels automatiques. "Jamais de la vie, on ne va faire appel à une IA pour harceler les gens, c'est contre nos principes les plus profonds", affirme à France Bleu Maël Guibert, le fondateur de la société, effaré par l’ampleur de l’escroquerie.
Le mécanisme est bien rodé : une voix générée par IA appelle des dizaines de milliers de personnes et se présente comme un agent de Nova Énergie...
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