Client du PTSB étant donné la difficulté d'accéder à l'argent virtuel

Conor Pope - The Irish Times - 19/11
Mark était exaspéré par le temps et les efforts qu'il lui avait fallu pour pousser sa banque à résoudre ce qui semblait être un simple problème.

Le passage à l’argent virtuel est une bonne chose lorsque les choses fonctionnent, mais lorsque ce n’est pas le cas, les choses peuvent rapidement dérailler, comme l’a découvert récemment un lecteur appelé Mark.

"Le 28 septembre, j'ai reçu un SMS concernant une transaction suspecte sur mon compte courant PTSB", commence-t-il. "Suite à un appel au PTSB, ma carte bancaire a été annulée et une nouvelle émise par la poste."

Jusqu’ici, tout à fait efficace.

"Comme je pense que c'est la norme de nos jours, j'utilise rarement ma carte physique et j'utilise plutôt Apple Pay pour la majorité de mes transactions quotidiennes", écrit-il.

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