Le PDG multimillionnaire de l'une des compagnies aériennes les plus populaires d'Amérique a été critiqué pour avoir conseillé aux voyageurs d'acheter plusieurs billets d'avion afin de se protéger des annulations de vols causées par la fermeture du gouvernement.
Barry Biffle, PDG de Frontier Airlines, recommande aux voyageurs d'acheter un « billet de secours » auprès d'une autre compagnie aérienne au cas où leur vol serait annulé ou retardé à la lumière des réductions de milliers de vols par la Federal Aviation Association.
Biffle, qui gagne 8,5 millions de dollars par an, a publié jeudi un avis de « sourd de ton » sur les réseaux sociaux, quelques heures seulement avant que les réductions de la FAA ne prennent effet.
Au lieu d’offrir des assurances aux passagers, il a exhorté tous ceux qui ne peuvent pas se permettre des perturbations de voyage à acheter davantage de vols.
"Si vous vous rendez à un mariage, à des funérailles ou à quelque chose pour lequel vous devez être quelque part dans les prochains jours, étant donné le risque d'annulation de vols, je suggérerais aux passagers d'acheter un billet de secours sur un autre transporteur qui part après le premier billet", a-t-il déclaré.
« De cette façon, si votre vol est annulé, vous disposez d'un renfort immédiat. »
Le PDG a noté que Frontier, comme d'autres compagnies aériennes, placerait les voyageurs perturbés sur le prochain vol disponible, mais a averti que "ce ne sera peut-être qu'après votre événement".
Bien qu'il se soit excusé pour la perturbation,...
[Courte citation de 8% de l'article original]