Air Canada reprend des vols après un demi-million de passagers touchés par des grèves

MSN - 20/08
Voici ce que les passagers doivent savoir sur leurs droits à l'indemnisation et ce que leur assurance voyage peut couvrir. Voir sur Euronews

Air Canada a commencé à redémarrer progressivement les opérations hier après avoir conclu un accord avec le syndicat représentant 10 000 agents de bord pour mettre fin à leur grève.

Le débrayage a perturbé les plans de plus d'un demi-million de voyageurs après que le transporteur du drapeau du Canada a commencé à ancrer les vols le 14 août.

Les vols devraient toujours être affectés au cours des prochains jours, la compagnie aérienne ne demandant aux passagers que à l'aéroport s'ils ont confirmé le statut de leur vol.

Compte tenu du volume de passagers qui attend toujours d'être comptabilisés sur des vols alternatifs, Air Canada propose une politique de rejet flexible si les passagers choisissent de prendre leurs propres dispositions de voyage alternatives, y compris avec d'autres compagnies aériennes.

Voici ce que les passagers doivent savoir sur leurs droits de remboursement et d'indemnisation, et ce que leur assurance voyage peut couvrir.

Air Canada parvient à un accord avec Union

Le syndicat a annoncé l'accord tôt mardi après avoir repris les pourparlers avec Air Canada tard lundi pour la première fois depuis le début de la grève au cours du week-end.

Les agents de bord ont quitté le poste tôt samedi après avoir refusé la demande de la compagnie aérienne de conclure un arbitrage dirigé par le gouvernement, qui permet à un médiateur tiers de décider des termes d'un nouveau contrat.

Le syndicat a déclaré que l'accord garantira un paiement pour les ...
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