Chatbot client de Momntum offrant une touche humaine

Independent.ie - 31/07
Les appelants à la clinique de chirurgie esthétique SISU sont accueillis par une voix américaine qui ne ressemble à des robo-agents de base qui ne reconnaissent qu'une poignée de réponses ou d'invites.

«Laila» est une IA conversationnelle améliorée qui peut converser avec les appelants plus en profondeur et en complexité que les chatbots clients standard.

Il répondra aux questions sur les médecins de la clinique, ce que certaines procédures impliquent et même quels sont certains des dangers de ces traitements.

«Certains patients peuvent ressentir des effets secondaires tels que l'enflure, les ecchymoses, les grumeaux ou les rougeurs sur le site d'injection et dans de rares cas, des complications plus importantes peuvent se produire», me dit quand je me demande de demander si les charges de lèvres étaient généralement en sécurité.

Son canal WhatsApp va plus loin, me rassurant que «les améliorations faciales ne sont pas addictives de la même manière que les substances telles que l'alcool ou les drogues peuvent être» et me conseiller sur quels traitements pourraient améliorer l'image corporelle ou même la sensation que les hommes ressentent à des fins d'intimité adulte.

Charges de lèvres, on me dit que lorsque je pose des questions sur les mesures pour stimuler l'attrait de l'intimité aux hommes, "peut créer des lèvres plus complètes et plus définies, qui, selon certaines personnes, peuvent améliorer les aspects de l'intimité pour les deux partenaires".

Cette IA orientée client pour les cliniques SISU est désorma...
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