De nombreuses nations consacrent déjà le droit de ne pas être fraudé, et même un droit de ne pas être trompé. Si une entreprise vous vend un nouveau médicament, affirmant à tort qu'elle empêche le cancer, elle peut être punie. Si une entreprise vous convainc d'acheter un nouveau smartphone, disant qu'il a des fonctionnalités de pointe lorsqu'il ne le fait pas, il aura violé la loi. Mais à l'ère actuelle, de nombreuses entreprises prennent notre temps et notre argent non pas en nous fraudant ou en nous trompant, mais en pratiquant l'art sombre de la manipulation.
Ils cachent des termes cruciaux en petits caractères. Ils vous inscrivent automatiquement à un programme qui coûte de l'argent mais ne vous profite pas du tout. Ils vous permettent de vous abonner facilement à un service, mais extrêmement difficiles à annuler. Ils utilisent des «prix goutte à goutte», par lesquels ils vous citent un numéro initial, vous faisant vous engager dans l'achat, pour ajouter une série de coûts supplémentaires, sachant qu'une fois que vous avez entrepris le processus, vou...
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