L'intelligence artificielle est en train de bouleverser les modèles commerciaux des entreprises du monde entier, mais en ce qui concerne les activités de parc à thème mondial de 100 milliards de dollars (73 milliards de livres sterling), le frisson des montagnes russes «Big Metal» est toujours le plus gros tirage.
Fiona Eastwood, le patron du deuxième plus grand opérateur du secteur, Merlin Entertainments, a déclaré que dans un monde dominé par les batailles sur le temps d'écran, ce sont des expériences réelles qui offrent aux familles un «antidote aux téléphones et à la technologie numérique».
"La technologie a définitivement un rôle, mais vous ne pouvez pas battre la véritable expérience de la taille, de la vitesse, du grand métal et de cette expérience réelle - parce que si vous n'êtes pas prudent, la technologie peut être partout."
Eastwood, dont l'ardoise de 130 attractions dans 22 pays comprend près d'une douzaine de Legolands, Thorpe Park et Alton Towers, se souvient d'abandonner les casques de réalité virtuelle lors de la conduite Galactica à Alton Towers après que les amateurs de parc à thème n'ont pas pris l'expérience.
«Ce que nous avons découvert, c'est que cela a empêché les gens d'être ensemble, ils se sont sentis seuls, ils auraient aussi bien pu être à la maison», dit-elle. "Bien sûr, la technologie a un rôle, mais ce rôle doit non seulement le faire pour le bien.
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