- Coordonnées, dates de naissance, numéros de dépliants fréquents exposés
- Qantas dit aucun impact sur la sécurité ou les opérations
- Le FBI a averti que le groupe de pirates vise les compagnies aériennes
2 juillet (Reuters) - Un cyber hacker a fait irruption dans une base de données contenant les informations personnelles de millions de clients, Qantas (Qan.Ax), ouvre un nouvel Tab, dans la plus grande violation de l'Australie depuis des années et un revers pour une fiducie de reconstruction des compagnies aériennes après une crise de réputation.
Le pirate a ciblé un centre d'appels et a eu accès à une plate-forme de service client tierce contenant six millions de noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, dates de naissance et numéros de dépliants fréquents, a déclaré Qantas dans un communiqué mercredi.
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La compagnie aérienne n'a pas précisé l'emplacement du centre d'appels ou des clients dont les informations ont été compromises. Il a déclaré qu'il avait appris la violation après avoir détecté une activité inhabituelle sur la plate-forme et agi immédiatement pour le contenir.
"Nous continuons à enquêter sur la proportion des données qui ont été volées, bien que nous nous attendions à ce que ce soit important", a déclaré Qantas, ne signalant aucun impact sur les opérations ou la sécurité.
La semaine dernière, le Bureau fédéral des enquêtes des États-Unis a déclaré que le groupe de cybercrimes dispersé Spider visait les compagnies aériennes et que Hawaiian Airlines (Haii.ul) et le Canada Westjet avaient déjà signalé des brèches. Qantas n'a nommé aucun groupe.
"Ce qui rend cette tendance particulièrement alarmante, c'est son échelle et sa coordination, avec de nouveaux rapports selon lesquels Qantas est la dernière victime" d'un hack, a déclaré Mark Thomas, directeur des services de sécurité en Australie pour la société de cybersécurité Arctic Wolf.
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