Les passagers des compagnies aériennes font face à des temps de retard plus longs avant que la compensation ne déclenche

Les pays de l'UE ont accepté d'augmenter le temps que les passagers devront attendre avant de pouvoir demander une compensation pour un vol retardé après 12 ans de négociations.

Les passagers ne pourront demander une compensation pour les vols courts-courts que s'ils sont retardés de quatre heures ou plus, tandis que pour les vols long-courriers, ils devront attendre six heures, ont annoncé jeudi les ministres des Transports de l'UE.

Actuellement, les passagers peuvent demander une compensation si un vol est retardé de plus de trois heures.

Les ministres ont également convenu, dans le cadre des révisions de 31 droits de passagers aériens différents, d'augmenter légèrement le montant de l'indemnisation pour ceux qui ont retardé les vols courts-courts de 250 € à 300 €, mais l'ont coupé pour les vols long-courriers de 600 € à 500 €.