Le régulateur postal a lancé une enquête sur Royal Mail pour avoir manqué ses objectifs de livraison annuels, avec près d'un quart de courrier de première classe arrivant en retard.
La société, qui a été condamnée à une amende de plus de 16 millions de livres sterling au cours des deux dernières années pour ne pas avoir atteint les objectifs de livraison fixées par l'Ofcom, a déclaré que 23,5% du courrier de première classe n'arrivait pas à l'heure dans l'année jusqu'à la fin du mois de mars.
Il s'agit d'une légère amélioration par rapport à l'année précédente, lorsque plus du quart du courrier de première classe n'a pas réussi à arriver dans l'objectif d'un jour à un jour fixé par le régulateur.
Selon les r...
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