Southwest Airlines Irks les clients en tuant une autre politique populaire

Southwest Airlines met une date d'expiration sur les crédits de vol des passagers - et les voyageurs ne sont pas satisfaits.

Le mois dernier, la compagnie aérienne a annoncé une série de changements qu'il apportera cette année, qui entrent en vigueur le 28 mai. Un changement majeur est que les crédits de vol reçoivent une date d'expiration.

La compagnie aérienne avait auparavant une politique de «crédits de voyage à ne pas expirer».

Comme l'a noté Southwest, un «crédit de vol est un crédit d'un vol annulé ou d'un rétrochapé de tarif qui peut être utilisé pour acheter un futur vol».

Cependant, avec la nouvelle politique de Southwest, tous les crédits de vol émis lorsque vous achetez un bill...
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