Journaliste Chen Zhi de Meike
"C'est vraiment trop cher." Une personne du service d'exploitation de la plateforme d'aide aux prêts a soupiré aux journalistes.
Ce qu'il a dit est "cher" fait référence au coût d'une plate-forme d'assistance aux prêts qui acquiert des clients via la plate-forme de flux d'informations. La soi-disant plate-forme de flux d'informations est principalement une plate-forme vidéo sur Internet.
"À la fin de l'année dernière, notre coût d'acquisition des clients grâce à la plate-forme de flux d'information a une fois approché du pic de 3 000 yuans par personne. Les chefs d'entreprise ont directement émis une commande morte lors de réunions internes, exigeant que les dépenses d'acquisition des clients soient réduites de 30% dans l'année, sinon la prime de fin d'année de l'ensemble de l'équipe d'exploitation sera difficile à garantir." Il a déclaré aux journalistes.
Le journaliste a appris de plusieurs plates-formes de financement de consommation que le coût actuel actuel d'acquisition des clients dans l'industrie du financement des consommateurs est de 1 300 yuans à 2 000 yuans par personne. En raison des différentes stratégies d'acquisition de clients de différentes institutions de financement des consommateurs, leurs coûts d'acquisition de clients sont très différents. Par exemple, au quatrième trimestre de chaque année, afin de "pousser" l'échelle de prêt et les revenus d'intérêts en lots, certaines institutions de financement de consommation augmenteront considérablement les investissements marketing dans la plate-forme de flux d'information, ce qui entraînera un coût d'acquisition de clients supérieur à 2000 yuans / personne.
Les initiés de l'industrie ont déclaré qu'à l'avenir, l'industrie continuera d'étendre les canaux d'acquisition des clients et de réduire les taux d'intérêt de crédit à la consommation pour promouvoir le développement de l'économie de consommation, mais la réduction des coûts d'acquisition des clients affectera profondément l'écosystème du service de crédit à la consommation.
Les institutions de financement des consommateurs continuent d'augmenter leur investissement dans de courtes plateformes vidéo pour acquérir des clients
Comme le public est de plus en plus favorable à l'obtention d'informations via des plates-formes vidéo courtes sur Internet, de plus en plus d'institutions de financement de consommation considèrent les courtes vidéo et d'autres plates-formes de flux d'informations comme de nouveaux "portails de trafic".
Le journaliste a remarqué que ces dernières années, les institutions de financement des consommateurs et les produits de financement de consommation tels que la technologie QIFU, la technologie Xiaoying, Haofenqi et YouQianhua sont entrés dans de courtes plateformes vidéo telles que Douyin pour commencer un nouveau voyage de financement de consommation pour acquérir des clients.
Le journaliste a ouvert plusieurs vidéos de services de produits de financement des consommateurs sur la plate-forme Douyin et a constaté que ces vidéos mettent souvent en évidence les caractéristiques de "l'utilisation sans intérêt pendant une période de temps, une limite de crédit élevée, des taux d'intérêt annualisés faibles, des fonds de prêt rapide, un grand nombre de remboursements de versements et ne nécessitent que le chirurgical d'identité et un numéro de téléphone mobile pour appliquer rapidement les prêts en ligne".
"Surtout lorsque le financement des consommateurs entre dans la concurrence pour les groupes de clients existants, une nouvelle entrée du trafic signifie un nouveau groupe de clients et un espace de croissance à l'échelle commerciale. Ceci est très attrayant pour les plateformes d'aide aux prêts et les établissements de financement de consommation agréés qui ont été répertoriés ou ont l'intention de devenir public." Une personne en charge d'une plateforme d'aide aux prêts a souligné.
Il convient de noter que l'effet de trafic des plates-formes vidéo courtes a également motivé le développement rapide de l'ampleur des activités de financement de consommation sous les plates-formes vidéo courtes.
Selon les médias, à la fin de 2023, le solde du prêt d'une plate-forme de financement des consommateurs dans le cadre d'une grande plate-forme vidéo nationale était d'environ 350 milliards de yuans, mais au début de 2023, cette valeur était inférieure à 100 milliards de yuans. Un tel taux de croissance des entreprises a attiré de nombreuses sociétés de financement des consommateurs à s'installer.
Le "China Consumer Finance Company Development Report (2024)" publié par la China Banking Association montre qu'...
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