Ahaus : visiter la ville « la plus intelligente » d'Allemagne

Depuis plus d’une décennie, Ahaus fait office de véritable laboratoire pour la numérisation urbaine. Chaque année, environ 1 000 touristes visitent la ville, désormais officiellement reconnue comme la commune la plus intelligente d'Allemagne.

Lors d'une journée typique de décembre, les visiteurs arrivent au Smartel, l'un des plus grands hôtels d'Ahaus, une ville de 40 000 habitants située dans le Land de Rhénanie du Nord-Westphalie, à l'ouest de l'Allemagne.

Tirant leurs valises à roulettes et leur téléphone portable à la main, les clients sont prêts à scanner un code QR sur un écran de terminal à l'entrée.

Plutôt que d'être accueillis par un réceptionniste, les clients qui arrivent doivent utiliser leur smartphone pour naviguer dans l'hôtel. Ces appareils ouvrent non seulement les portes, mais contrôlent également le chauffage et l’éclairage des pièces car il n’y a pas d’interrupteur.

Dans le couloir et le hall, des robots de nettoyage bourdonnent doucement. Les seuls humains que vous pourrez rencontrer occasionnellement sont le personnel de cuisine qui réapprovisionne le buffet du petit-déjeuner.

Peter Sommer explique que le Smartel s'appelait autrefois Ratshotel Residenz, qui était autrefois le plus grand hôtel de la ville....
[Courte citation de 8% de l'article original]