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Comment fonctionne la plateforme d'indemnisation de Stellantis pour les problèmes du 1.2 Puretech et des réservoirs d'AdBlue
Automobile Magazine -
16/01
La plate-forme d'indemnisation de Stellantis facilite la demande de prise en charge pour certaines réparations de 1.2 PureTech ou de réservoirs d'AdBlue.
En 2024, le groupe Stellantis a été plus que jamais sous le feu des critiques pour sa gestion des problèmes du 1.2 Puretech et du 1.5 BlueHDI, des réservoirs d'Adblue ou encore du rappel des airbags Takata. Mais aujourd'hui, il tente d'éteindre l'incendie en lançant une toute nouvelle plateforme d'indemnisation. Elle est accessible à l'adresse https://Stellantis-support.com. Cet outil numérique vient compléter l'extension de garantie à ans et 175 000 km qui avait été lancée au printemps dernier pour le 1.2 PureTech. Il permettra ainsi de demander une indemnisation pour certaines réparations qui auraient eu lieu avant la mise en place de cette couverture longue durée. Au passage, même si Stellantis n'a pas encore communiqué sur le sujet, il améliore la prise en charge pour les victimes de défaillances du réservoir d'AdBlue. Un accord avec l'Union Européenne a même été trouvé sur ce sujet. Vous pourrez y demander une indemnisation supplémentaire même si vous avez déjà bénéficié d'un remboursement partiel pour l'un de ces problèmes. Mais attention, tout le monde ne pourra pas en profiter pour au... [Courte citation de 8% de l'article original]
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