Le gouvernement a dépensé 27 millions de livres sterling en interprètes pour les demandeurs d'allocations

Le gouvernement a dépensé 27 millions de livres sterling en interprètes pour les demandeurs de prestations non anglophones depuis 2019, a-t-on appris.

Le ministère du Travail et des Retraites a augmenté ses dépenses en services d'interprétation au cours des cinq dernières années.

Les dépenses annuelles les plus élevées ont eu lieu en 2022, lorsque le département a dépensé 8 millions de livres sterling, contre 1,7 million de livres sterling en 2019.

Près d’un million d’appels à la ligne d’assistance téléphonique DWP Universal Credit ont nécessité un interprète l’année dernière.

Des prestataires d'interprétation sont employés par des agences pour l'emploi et par le biais d'appels vidéo et téléphoniques.

Cela survient après que des chiffres récemment publiés montrent que près de 37 000 personnes sont arrivées au Royaume-Uni l’année dernière.

Le coût de l’interprétation atteint des niveaux records et a coûté 4 millions de livres sterling aux contribuables en 2023, a rapporté The Telegraph.

Un porte-parole du DWP a déclaré : « Nous soutenons chaque année des millions de personnes grâce aux paiements du crédit universel, avec seulement 2 % des centaines de millions d'appels au département nécessitant un interpr...
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