À l’intérieur du système d’audit défectueux des produits de luxe

Silvia Ognibene - Reuters - 31/12
La branche de production de Dior, propriété de LVMH en Italie, Manufactures Dior, s'est appuyée l'année dernière sur des inspections formelles pour évaluer les normes de travail et de sécurité au sein de sa chaîne d'approvisionnement. Dans certains cas, ces certifications ont manqué des problèmes flagrants, a révélé une analyse de documents judiciaires non publiés par Reuters.
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MILAN, 31 décembre (Reuters) - Manufactures Dior, la branche de production de Dior, propriété de LVMH en Italie, s'est appuyée l'année dernière sur des inspections formelles pour évaluer les normes de travail et de sécurité au sein de sa chaîne d'approvisionnement. Dans certains cas, ces certifications ont manqué des problèmes flagrants, a révélé une analyse de documents judiciaires non publiés par Reuters.
AZ Operations, un sous-traitant des Manufactures Dior chargé de la production d'articles en cuir et basé près de Milan, la capitale italienne de la mode, a été accusé en juin par les procureurs italiens d'être une façade pour une opération d'exploitation des travailleurs.
Cependant, AZ Operations a passé avec succès deux inspections environnementales et sociales en 2023, en janvier et juillet, selon des documents d'audit non publiés examinés par Reuters.
De nombreuses enquêtes à Milan ont révélé cette année des fautes professionnelles au sein de la chaîne d'approvisionnement italienne de produits de luxe de Dior, Giorgio Armani et Alviero Martini, a rapporté Reuters précédemment.
Les documents d'audit, ainsi que les documents judiciaires et les entretiens de Reuters avec plus de deux douzaines de travailleurs du secteur du luxe, d'auditeurs, de responsables de la chaîne d'approvisionnement, de fournisseurs, d'avocats, d'experts du secteur, de dirigeants et de représentants syndicaux, révèlent l'omniprésence d'un contrôle inefficace des normes sociales et environnementales au sein du secteur. La vaste chaîne d’approvisionnement du luxe en Italie.
Dans le cas d'AZ Operations, une évaluation de trois pages sur papier à en-tête de la société de gestion de la conformité Fair Factories Clearinghouse (FFC), réalisée par le contrôleur Adamo Adriano le 18 janvier 2023, indiquait qu'AZ Operations n'avait pas de sous-traitants. L'audit n'a révélé aucune irrégularité.
En juillet 2023, un audit supplémentaire réalisé par Davide Albertario Milano srl, un important fournisseur direct des Manufactures Dior qui a travaillé avec AZ Operations, n'a également trouvé « aucune non-conformité » et a certifié que le travail avait été effectué selon des normes élevées et conformément aux clauses contractuelles. termes.
Malgré la réussite des audits, une enquête policière sur ses activités en 2023 a révélé qu'AZ Operations était "de facto inexistante", selon des documents judiciaires de Milan. En outre, des inspections de police menées en avril 2024 ont révélé que l'entreprise était une façade pour une entreprise distincte, New Leather Italy, qui exploitait des travailleurs sans papiers dans des conditions similaires à celles d'un atelier clandestin, selon les mêmes documents.
Cette découverte est l'un des facteurs qui ont incité le parquet de Milan à placer les manufactures Dior sous administration judiciaire en juin.
Dior et LVMH n'ont pas répondu aux multiples demandes de commentaires sur les conclusions de Reuters, y compris les audits, et sur le processus d'inspection des fabricants externes en Italie.
Dans un communiqué publié en juillet à la suite des révélations de l'enquête du parquet de Milan, Dior a déclaré condamner fermement les pratiques illégales découvertes chez deux de ses sous-traitants, estimant que de tels actes indignes contredisaient "ses valeurs et le code de conduite signé par ces fournisseurs".
"Consciente de la gravité des violations commises par ces fournisseurs et des améliorations à apporter à ses contrôles et procédures, la maison Dior collabore avec l'administr...
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