Watchdog donne aux prêteurs un an pour répondre aux plaintes concernant le financement automobile au Royaume-Uni

Julia Kollewe - TheGuardian - 19/12
La Financial Conduct Authority fixe au 4 décembre 2025 la date limite pour traiter le nombre croissant de requêtes des clients.

Le régulateur de la ville a donné aux prêteurs un an pour répondre au nombre croissant de plaintes de clients concernant la manière dont leurs prêts automobiles leur ont été vendus, après qu'une décision de la Haute Cour a laissé les entreprises craindre une éventuelle facture d'indemnisation de 30 milliards de livres sterling.

La Financial Conduct Authority a déclaré que les entreprises avaient jusqu'au 4 décembre 2025 au moins pour fournir une réponse finale aux accords n'impliquant pas de commission discrétionnaire (DCA), conformément au délai déjà prévu pour les plaintes impliquant des DCA.

Les DCA permettaient aux courtiers d’ajuster les taux d’intérêt sur le financement automobile, contrairement aux non-DC...
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