« Pour ma femme de ménage, je me contente d’une boîte de chocolats »

Anne, employée de ménage dévouée depuis une décennie, adore son métier. Elle ne rechigne jamais à prêter main-forte aux familles qui l'emploient. Le fils d'une cliente a oublié ses clefs ? Aucun problème, elle passe lui donner un double qu'elle conserve précieusement chez elle. Qui pour garder les lapins pendant les vacances ? Anne aime la compagnie des animaux. Toutes ces petites attentions, qui rythment son quotidien, ne figurent dans aucun contrat. Pour ceux qui l'embauchent, les étrennes de fin d'année sont l'occasion d'exprimer leur gratitude envers elle.