La note du PDG d'Amazon, Andy Jassy, envoyée cet automne aux employés sur la culture d'entreprise, a fait la une des journaux pendant son mandat de cinq jours au bureau. Mais le message de Jassy sur un ratio accru de contributeurs individuels par rapport aux managers soulève une question bien plus vaste sur la structure organisationnelle : quel est le bon équilibre entre les travailleurs individuels et les managers dans l'effectif global ? C’est une question que les entreprises ont longtemps eu du mal à définir avec autre chose que des conclusions anecdotiques.
Alors que les entreprises sont désormais fermement ancrées dans un monde post-Covid, les experts en organisation affirment qu'Amazon pourrait ouvrir la voie dans une nouvelle vision des gains d'efficacité liés à la surcharge des entreprises, et en particulier à celle des cadres intermédiaires.
"Nous avons développé nos équipes rapidement et considérablement", a déclaré un porte-parole d'Amazon, faisant écho au message contenu dans la note de Jassy : "Quand je pense à mon passage chez Amazon, je n'aurais jamais imaginé que je serais dans l'entreprise pendant 27 ans… C'est en partie pourquoi Je suis resté grâce à une croissance sans précédent (nous avions 15 mi...
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