Alarme interne, publics d'épaules: les employés de Facebook dissèvent son rôle électoral

New York Times - 23/10
Les documents de la société montrent que les employés du réseau social ont soulevé à plusieurs reprises des drapeaux rouges sur la propagation des désinformations et des conspirations avant et après le vote de novembre attaqué.

Seize mois avant l'élection présidentielle de novembre dernier, un chercheur sur Facebook a décrit un développement alarmant. Elle a été contenue de la théorie du complot Qanon dans une semaine d'ouverture d'un compte expérimental, elle a écrit dans un rapport interne.

Le 5 novembre, deux jours après l'élection, un autre employé de Facebook a affiché un message alertant des collègues qui commente avec des "désinformations électorales combustibles" étaient visibles en dessous de nombreux postes.

Quatre jours après cela, un scientifique de données de l'entreprise a écrit dans une note à ses collaborateurs que 10% de toutes les vues américaines sur les matières politiques - une figurine surprenante élevée - étaient de postes qui alléguèrent le vote était frauduleux.

Dans chaque cas, les employés de Facebook sonnaient une alarme sur la désinformation et le contenu inflammatoire sur la plate-forme et ont exhorté l'action - mais la société a échoué ou a eu du mal à répondre aux problèmes. Les dépêches internes figuraient parmi un ensemble de documents Facebook obtenus par le New York Times qui donnent de nouvelles informations sur ce qui s'est passé à l'intérieur du réseau social avant et après l'élection de novembre, lorsque la société a été prise à pied à la place des utilisateurs armé sa plate-forme pour diffuser des mensonges sur le vote.

Du document: Politique de contenu

QU'EST-IL ARRIVÉ

1. Du mercredi au samedi, il y avait beaucoup de contenu circulant qui impliquait une fraude impliquée dans les élections, à environ 10% de tout contenu civique et 1 à 2% de tous les VPV américains. Il y avait aussi une frange d'incitation à la violence.

2. Il y avait des dizaines d'employés à la surveillance de cela et FB a lancé ~ 15 mesures avant l'élection, et une autre ~ 15 dans la journée après. La plupart des mesures prises sont des processus d'existence plus agressifs: par exemple. En abaissant des seuils, en faisant des sanctions plus graves ou en élargissant l'éligibilité aux mesures existantes. Certaines mesures étaient qualitatives: reclassifier certains types de contenu en tant que violation, ce qui n'avait pas été auparavant.

3. Je suppose que ces mesures ont une réduction de la prévalence de la violation du contenu d'au moins 2x. Cependant, ils avaient des dommages collatéraux (élimination et rétrogradation de la teneur non violante), et l'épisode a provoqué un ressentiment notable par les utilisateurs de Facebook républicains qui estiment qu'ils sont injustement ciblés.

Facebook a accusé publiquement la prolifération des élections mensonges sur l'ancien président Donald J. Trump et d'autres plates-formes sociales. À la mi-janvier, Sheryl Sandberg, directeur de l'exploitation de Facebook, a déclaré que le 6 janvier Riot au Capitole était "en grande partie organisé sur des plates-formes qui n'ont pas de capacités d'arrêt de la haine". Mark Zuckerberg, directeur général de Facebook, a déclaré aux législateurs en mars que la Société "a fait de notre part pour assurer l'intégrité de nos élections".

Mais les documents de la société montrent la mesure dans laquelle Facebook connaissait des mouvements extrémistes et des groupes sur son site qui tentaient de polariser les électeurs américains avant l'élection. Les documents donnent également de nouveaux détails sur la connaissance des chercheurs de l'entreprise après l'élection du flux de désinformation qui posait des votes ont été manipulées contre M. Trump.

Ce que les documents n'offrent pas sont une image complète de la prise de décision à l'intérieur de...
[Courte citation de 8% de l'article original]