Marks & Spencer utilise l'intelligence artificielle pour conseiller les acheteurs sur leurs choix de tenues en fonction de leur forme corporelle et de leurs préférences en matière de style, dans le cadre des efforts visant à augmenter les ventes en ligne.
Le détaillant âgé de 130 ans utilise cette technologie pour personnaliser l’expérience en ligne des consommateurs et suggérer des articles à acheter.
Stephen Langford, directeur du commerce en ligne de l'entreprise, a déclaré que M&S utilisait l'IA pour adapter le langage utilisé pour s'adresser aux acheteurs, en l'adaptant à six p...
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