San Francisco - Lorsque Instagram a atteint un milliard d'utilisateurs en 2018, Mark Zuckerberg, directeur général de Facebook, l'a appelé "un succès incroyable". L'application de partage de photos, que Facebook possède, a été largement saluée comme un succès avec des jeunes et célébré comme un moteur de croissance pour le réseau social.
Mais même comme M. Zuckerberg a loué Instagram, l'application déplaçait en privé la perte d'utilisateurs adolescents vers d'autres plates-formes de médias sociaux comme une "menace existentielle", selon une présentation marketing de 2018.
L'année dernière, la question était devenue plus urgente, selon les documents internes Instagram obtenus par le New York Times. "Si nous perdons l'adolescent de l'adolescence aux États-Unis, nous perdons le pipeline", lisez une note de stratégie, de l'octobre dernier, qui a défini un plan marketing pour cette année.
Face à cette menace, Instagram laissa peu à la chance. À partir de 2018, il a consacré à la quasi-totalité de son budget marketing annuel mondial - édité à 390 millions de dollars cette année - pour cibler les adolescents, en grande partie par le biais de publicités numériques, selon les documents de planification et les personnes directement impliquées dans le processus. Selon un groupe d'âge étroit, se concentrer sur un groupe d'âge étroitement inhabituel, a déclaré que les spécialistes du marketing, bien que les dépenses finales soient allumées au-delà des adolescents et englobaient leurs parents et leurs jeunes adultes.
Les documents Instagram, qui n'ont pas été signalés auparavant, révèlent l'angoisse et la crainte de la société, car il a lutté dans les coulisses avec retenue, engageant et attirer les jeunes utilisateurs. Même si Instagram a été annoncé comme l'un des joyaux de la couronne de Facebook, il s'est tourné vers des mesures de dépenses extraordinaires pour attirer l'attention des adolescents. Il a particulièrement souligné une catégorie appelée "lycée précoce", qu'il a classé 13 à 15 ans.
Toute fiche de Instagram pourrait avoir des conséquences plus importantes sur Facebook. Le réseau social a espéré que Instagram puisse attirer davantage de jeunes à toutes ses applications, reconstituant la base d'utilisateurs vieillissante de Facebook, selon les documents. Mais les documents montrent également que Facebook a depuis abandonné les aspirations de devenir une destination adolescente, tout comme Instagram débattant de plus en plus comment accrocher au public jeune auditoire.
Les divulgations so...
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