Un ancien président de la Poste a décrit l'entreprise comme « très mal gérée et désordonnée » et a critiqué le système informatique d'Horizon comme étant encombrant, grinçant et ayant cruellement besoin d'être remplacé.
Neil McCausland, directeur indépendant principal et président par intérim de la Poste entre 2011 et 2016, a vivement critiqué l'état de l'entreprise et son système informatique lors de l'enquête publique sur le scandale Horizon lundi.
"Le bureau de poste dans lequel je suis entré était une entreprise très mal gérée et en désordre", a déclaré McCausland, ancien cadre chez Marks & Spencer et C&A. « L’infrastructure informatique que nous connaissions était vétuste, sous-investie et fragile. Le système Horizon que nous connaissions était presque en fin de vie.
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