L'introduction de la fonction « remboursement uniquement » fait le bonheur des utilisateurs, mais elle nuit aux intérêts des commerçants. Laissez un groupe jouer joyeusement, et il n’obtiendra inévitablement pas une réponse heureuse de la part du groupe aux intérêts opposés.
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Il y a six mois, l'écrivain financier Wu Xiaobo a « brisé sa garde » à cause d'un incident insignifiant.
Il a dépensé 21 yuans pour acheter trois livres qu'il a écrits sur Pinduoduo. Sur d'autres plateformes, le prix combiné de ces trois livres est de 112 yuans.
En colère, il a immédiatement porté plainte contre le commerçant auprès de la plateforme pour « piratage ». Deux jours plus tard, la plateforme Pinduoduo lui a donné un résultat : seulement un remboursement.
Juste au moment où il ouvrait l'APP pour vérifier les informations après-vente, une scène encore plus magique s'est produite :
La plateforme a deviné son intérêt sur la base des enregistrements de commandes précédentes et lui a recommandé un livre intitulé "La Biographie de Maotai". Ce livre, au prix initial de 88 yuans, s'est vendu 15,4 yuans sur Pinduoduo, et "utilisez-le d'abord" Postpayé, retour. livraison incluse."
L'auteur de ce livre est Wu Xiaobo. Ce qui l'a fait s'effondrer, c'est : « Le premier aperçu de « La Biographie de Maotai » vient d'être réalisé et le livre n'est pas encore sorti de l'imprimerie.
Wu Xiaobo n'était certainement pas une personne ordinaire, c'est pourquoi il a trouvé des experts bien connus en cyber-droit en Chine pour l'aider.
Les experts lui ont dit qu'il est difficile de poursuivre les commerçants pour piratage et contrefaçon ou de demander des comptes à la plateforme : « Le gain dépasse la perte ».
Sentant profondément que ses intérêts avaient été violés, M. Wu a décidé de rechercher la reconnaissance auprès des fans. Quelques jours plus tard, il a écrit un article sur son compte officiel, appelant la plateforme à faire preuve de noblesse et à laisser tomber l'industrie du livre.
À la fin de l'article, il a mis en place un sondage sur le thème « Les livres doivent-ils se retirer du système de service de remboursement uniquement ? » Mais le résultat a semblé s'écarter de son intention initiale, car plus de 8 000 personnes ont voté, et plus de la moitié d'entre elles ont voté contre.
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En 2015, lorsque Pinduoduo est né, Taobao était établi depuis 12 ans et occupait 70 % de la part du marché chinois du commerce électronique.
Il n'y a pas d'herbe qui pousse sous les grands arbres. Afin d'éviter la concurrence de Taobao, Pinduoduo a proposé deux solutions.
Tout d’abord, placez la position dans le domaine privé de WeChat, qui est hors de portée d’Ali. Deuxièmement, passez de la catégorie des fruits frais à une activité de catégorie complète et réalisez une croissance grâce au modèle de partage des commandes.
Ce sont deux points forts de Huang Zheng, car le prédécesseur de Pinduoduo, Pinhaohao, a joué de cette façon. Cependant, en raison de capacités de chaîne d'approvisionnement insuffisantes, son rêve d'une « version alimentaire fraîche de JD.com » n'a pas abouti.
Pinduoduo a rapidement marqué le début d'un développement rapide, mais bientôt des lots de contrefaçons ont afflué sur la plateforme.
La lutte contre les produits contrefaits a toujours été un problème de longue date dans l'industrie chinoise du commerce électronique. Taobao a consacré plus de dix ans à investir d'innombrables ressources humaines et matérielles, mais les produits contrefaits ont toujours été l'étiquette la plus difficile à éliminer.
Après la montée en puissance de Pinduoduo, Taobao a découve...
[Courte citation de 8% de l'article original]