Le pire cauchemar de tout voyageur est d’arriver à destination et de découvrir que vos bagages n’ont pas voyagé avec vous – ce qui a été la réalité pour plus de 7 millions de personnes entre 2021 et 2024.
Les recherches menées par les experts en transport de bagages MyBaggage.com ont analysé les données du rapport sur les consommateurs de voyages aériens du ministère américain des Transports, y compris le nombre total de sacs, de fauteuils roulants et de scooters placés dans les avions, qui ont ensuite été comparées aux informations faisant état de mauvaises manipulations de ces articles.
Parmi toutes les compagnies aériennes américaines, American Airlines est la compagnie aérienne ayant mal géré le plus de bagages, avec 1 750 009 signalements. Cela représente 8,71 sacs pour 1 000 embarqués.
Cette compagnie aérienne est la plus grande au monde en termes de passagers réguli...
[Courte citation de 8% de l'article original]