Le récent chaos de Britain's Borders a été conduit par des modifications «Nightmare» aux rotas des gardes qui les ont forcés à travailler de 12 heures, la mailonline peut révéler.
Depuis au moins mai, il y a eu d'énormes files d'attente à l'aéroport d'Heathrow, certains passagers rapportant trois heures attend trois heures à Passport Gates.
Plus tôt ce mois-ci, le bureau de la maison a finalement admis que la situation était «inacceptable» lorsqu'une femme enceinte s'est évanouie alors que dans une file d'attente de personnes qui attendaient de faire vérifier leurs documents.
Un échec informatique à l'aéroport de vendredi a provoqué un nouveau chaos, avec des milliers de personnes obligées d'attendre des files d'attente jusqu'à trois heures.
Maintenant, parlant exclusivement à Mailonline, un responsable de la force frontalière a suggéré que les problèmes soient au moins en partie causés par des modifications apportées au personnel Rota qui ont vu des changements prolongés de deux heures en août.
Les fonctionnaires avaient déjà eu leurs longueurs de travail à 10 heures et 25 minutes, mais cela a été étendu en outre à un peu plus de 12 heures, ce qui signifie que davantage de personnel ont souffert d'épuisement et appelés malades à la suite de la situation.
Le membre du personnel sans nom a affirmé: «Les Rotas sont un cauchemar. Ils ont fait que tous les officiers prolongent leurs changements de deux heures. Donc, une quart de travail déjà longue de 10,25 heures est devenue 12,25 heures.
«Directeur adjoint à Heathrow Raj Johal a présenté ces nouvelles listes. Ils sont très impopulaires parmi le personnel, des officiers supérieurs, des officiers supérieurs et comprenant le département de la recherche et de la gestion des ressources. '
Il a également affirmé que plus de 20% du personnel étaient malades en août, tandis que pendant une journée normale, le taux d'absence est autour de la moitié de cela. Il a ajouté: "Ça va seulement s'aggraver".
Le récent chaos de Britain's Borders a été conduit par des modifications «Nightmare» aux rotas des gardes qui les ont forcés à travailler de 12 heures, la mailonline peut révéler. Depuis au moins mai, il y a eu d'énormes files d'attente à l'aéroport d'Heathrow, certains passagers rapportant trois heures attend trois heures à Passport Gates. Ci-dessus: files d'attente à Heathrow plus tôt ce mois-ci
D'énormes files d'attente à Heathrow ont été signalées pour la première fois le 17 mai, lorsque les passagers volant au Royaume-Uni sont confrontés à «Bedlam» à Passport Gates