La plupart du temps, un chauffeur du service de livraison Spark de Walmart en Californie dit qu'il doit montrer les reçus des commandes qu'il achète à un employé du magasin alors qu'il se dirige vers la sortie. C'est une pratique que Walmart a instituée pour les chauffeurs Spark dans certains magasins afin de réduire les vols.
Mais avant même qu’il n’arrive sur place, un responsable intervient généralement en premier pour demander le reçu. "Dans mon esprit, je me dis 'Bien sûr, mais aussi, pourquoi me demandes-tu ça ?'", a déclaré le chauffeur à Business Insider. "Pourquoi me demandez-vous de montrer que je ne vole pas d'articles alors que la personne à la porte me demandera la même chose une fois que je quitterai le magasin ?"
La pression est déjà forte sur les livreurs de services comme Spark, Instacart et DoorDash, qui doivent se rendre dans un magasin, trouver exactement ce que les clients ont commandé et le livrer à temps dans l'espoir d'obtenir un bon pourboire. Beaucoup ne s’attendaient pas à avoir affaire à un autre groupe de personnes : les employés du magasin.
Plusieurs travailleurs de chantier avec lesquels BI s'est entretenu ont déclaré que coopérer – ou se battre ...
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